CÔNG TY DU HỌC HÀNG ĐẦU VIỆT NAM

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CS) - NỮ

Mức lương – Salary Range: 9,000,000 - 12,000,000

Địa điểm làm việc: 52 Trần Huy Liệu, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP.HCM.

Mô tả công việc:

Tiếp nhận thông tin, giải quyết các yêu cầu thắc mắc, chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của công ty.
Liên lạc với khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ của công ty để thăm hỏi, tìm hiểu khách hàng có cần sự trợ giúp gì từ phía công ty không, ghi nhận ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận để hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.
Thống kê, báo cáo hàng tuần, hàng tháng kết quả công việc.
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi Phỏng vấn.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (Ưu tiên tuyển dụng trường Đại học công lập)
Thành thạo tiếng Anh (nói và viết), trình độ tương đương IELTS 5.5, hoặc tương đương
Thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Giọng truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
Kiên nhẫn, nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao và sáng tạo trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: 25 tuổi trở lên

Kinh nghiệm: 2 năm

Phúc lợi:

Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép năm, lễ, tết, thưởng lương tháng 13... và các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác tùy theo năng lực và sự đóng góp cho Công ty.
Hàng năm người lao động sẽ được xem xét tăng lương ít nhất là 1 năm / lần. Mức tăng lương này tùy theo năng lực và đóng góp của người lao động đối với Công ty.
Nghỉ mát, tổ chức sinh nhật.
Ngoài ra tùy trường hợp còn được xem xét các hỗ trợ cần thiết khác khi người lao động hoặc gia đình người lao động gặp khó khăn không thể tự giải quyết được cần sự giúp đỡ của Công ty ....
Phụ cấp khác: Tùy theo nhu cầu công việc

Hồ sơ bao gồm:

Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
Bản sao bằng tốt nghiệp, bảng điểm và văn bằng, chứng chỉ khác.
Bản sao CMND, hộ khẩu, giấy khám sức khỏe (thời gian không quá 06 tháng).
01 ảnh (4x6) mới nhất.
Bản mô tả kinh nghiệm làm việc và mục tiêu phấn đấu.
Vui lòng nộp hồ sơ bằng tiếng Việt.

Cách thức gửi hồ sơ:

Công ty TNHH DH DL TM DV Á Âu - Phòng Hành chánh nhân sự

Địa chỉ: 52 Trần Huy Liệu, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

(Ghi rõ vị trí tuyển dụng ngoài bìa hồ sơ)

Người nhận hồ sơ: Phòng HCNS Công ty Du học Á - Âu

Điện thoại: 1800 64 68 33

Hoặc gửi hồ sơ qua địa chỉ email: tuyendung@duhocaau.vn

Có thể bạn quan tâm

01/122024

NHÂN VIÊN CONTENT CREATOR

2024

Công Ty Du Học Á - Âu đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí NHÂN VIÊN CONTENT CREATOR, gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp và đầy nhiệt huyết của chúng tôi. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội đóng góp cho sự thành công của các bạn trẻ trên con đường học vấn quốc tế.